N-並服務於廣泛的企業，並使用不同的策略來推動與客戶 （B2B） 和消費者 （B2C） 的互動。 在當今世界，瞭解客戶至關重要。 我們努力瞭解我們的客戶及其需求。 我們一直是一家以客戶為中心的公司。 隨著業務的快速增長，以最有效的方式吸引客戶變得越來越複雜。 我們的團隊已經認識到需要CRM系統將客戶的見解轉化為有意義的行動。 我們決定進行多年的升級，專注於為客戶和消費者提供更好的服務和獨特的體驗。 N-並已將 Salesforce 確定為與我們一起改進我們面向客戶的方法的最佳合作夥伴。我們堅信Salesforce在各個方面都遠遠領先於競爭對手。 Salesforce將簡化客戶規劃和管理流程，使我們的團隊能夠跟蹤和分析銷售漏鬥績效，專注於為客戶提供最高價值的活動，並推動交叉銷售或追加銷售策略。 此外，管理行銷活動的過程將得到簡化，從消費者細分到定義和發送通信。 該系統還可以跨多個管道管理活動和旅程，包括電子郵件、簡訊和直郵，將三種服務整合到一個地方。 這是一次真正的轉變，我們將向組織中的每個人推出 Salesforce 服務。
